在我们身边，每天都有许多事擦肩而过，但有些事却是挥之不去的。说到藁城信誉楼，它就像一位与我相伴了13年的“老友”，我们每个月总会见上几面——“约会”次数不定，看需求看心情；“约会”时间不定，时短时长，难忘的、感动的、愉快的事有不少，但有一件小事，我至今记忆犹新，那是2年前的一次购物经历。

信誉楼百货藁城店楼外景 资料图

一个周末，我和爱人难得碰在一起休息，去信誉楼是我们必不可少的环节之一。我们提前做好了购物计划，彼此念叨了两遍，一楼超市买鸡翅、黑木耳、面包片、牛奶……唯恐遗漏什么。

信誉楼与别处不同的是，经常调整商品陈列，给人焕然一新的感觉。这次超市的布局又是令人眼前一亮。我和爱人依次选好了鸡翅、面包片、牛奶，待到选黑木耳时，我自觉退到了一边，因为我不会挑选黑木耳。“咱们要这一包吧，不大不小挺整齐。”爱人上下翻着拿了一包。“老公，你是咱家大厨，你说了算！”我如实说，对于挑菜，他的确比我懂得多。我们正要放进购物车时，穿着绿色工服的信誉楼导购员闻声而来：“您好，这批黑木耳不太好，我们打算返货，稍后就会整理，您先不要买了。”她面带微笑，态度和蔼，声音温和，给人如沐春风的感觉。“我们不会挑，光看模样了，谢谢你啊！”我发自肺腑地说，爱人也连声说“谢谢、谢谢”。

我虽然未能记住她的名字，但她简短的两句话带给我们的不止是感动。转至其他区域后，我的心情仍久久不能平复：“老公，有的地方卖东西缺的就是良心，只想着怎么能快速卖出去，不管别的。你看人家信誉楼，一心为顾客，对待顾客就是真心、真实、真诚。”我激动地连用了三个“真”。

藁城信誉楼屹立13年而经久不衰，何故？许多人明知信誉楼人多、路远，还不改初衷、冒风冒雨地偏要去，何故？是因为信誉楼那句“不满意就退货”的承诺吗？还是因为信誉楼超市有试吃、鞋服可以试穿吗？……我想，恐怕不仅仅是因为这些。

司马迁曾说过：“小事见格局，细节看人品。世间本无事，一切在人心。”老子在《道德经》中也曾说过：“天下大事，必作于细。”因此，哪怕是一个眼神、一句话、一个动作、一个微笑……这些看似微不足道的小事，都在温暖滋润着每一个人的心田。

我与信誉楼的故事已经发生了很多很多，以后还会延绵不绝。我相信，初心不改、精益求精的藁城信誉楼仍会带给人们诸多感动和正能量！