2024年1月16日-17日,意大利博洛尼亚,一场聚焦自有品牌的国际峰会吸引着业界的目光。信誉楼应邀参加这次活动,并向来自世界各国的商界同仁专题介绍信誉楼自有品牌的发展情况,受到与会者重点关注。
时间回到2021年11月18日,中国上海,信誉楼在中国超市发展战略高峰论坛上发表“区域零售商的自有品牌建设”主题演讲,向全国商界同仁介绍自身在自有品牌建设方面的经验和成就,引发与会企业共鸣。
时间再回到1999年,河北黄骅,信誉楼自有品牌经营思路开始萌芽,被写入企业发展战略;2003年,信誉楼第一款自有品牌商品——信誉楼面粉上市。从此以后,信誉楼自有品牌“家族”逐渐发展壮大,影响力越来越强。
历经20多年,信誉楼自有品牌不仅在国内占据一席之地,而且成功走出国门,亮相国际市场。这不禁让人思考:信誉楼是如何做到的?信誉楼自有品牌背后又有哪些鲜为人知的故事?
要回答这些问题,就必须先要了解信誉楼经营自有品牌的初心。与其他商家经营自有品牌不同,信誉楼并不是要靠自有品牌赚取高额利润,而是希望为消费者提供真正高品质、高性价比的商品,真正满足消费者的需求,确保让消费者吃得“健康”、用得“优质”、买得“称心”。这便是信誉楼经营自有品牌的初心。
带着初心,信誉楼业务人员将消费者的需求与市场资源紧密对接,用心寻找着适合做成自有品牌的商品。
2003年,信誉楼面粉上市。将面粉作为第一款自有品牌商品,信誉楼的初心就是想让消费者都能吃上真正健康的好面粉。因为当时很多面粉厂家“自作聪明”,在面粉中添加增白剂,提升面粉的“卖相”,且便于长期储存。殊不知,这种学名为“过氧化苯甲酰”的增白剂是否对身体健康有危害,在行业内一直存在争议。本着对消费者高度负责的态度,信誉楼适时推出不含任何添加剂的自有品牌面粉,让面粉的香味回归自然。直到2011年,国家才明文禁止在面粉中添加增白剂。也就是说,信誉楼让消费者提前8年吃上了真正健康的面粉。
由此可见,信誉楼自有品牌商品的出炉,并不是随机的,更不是盲目的。它不仅顺应了消费者的需求,更肩负起了商家的社会责任。
2014年,信誉楼女装项目的第一个自有品牌“信誉衣橱”正式创建。与信誉楼面粉一样,在“信誉衣橱”的背后,也是信誉楼切实为消费者着想的良苦用心:当时,消费者对品牌女装的需求热度越来越高,但是,很多大品牌并没有进驻县级城市的计划,而且,几乎所有知名品牌的衣服价格居高不下,远远超出了普通工薪阶层的承受范围。于是,信誉楼决定为消费者创造一个质优价平的品牌,“信誉衣橱”应运而生。
另外,信誉楼毛巾也是在社会责任感的驱使下诞生的。当时被315晚会曝光的毛巾问题,给消费者带来了较大的安全隐患,使消费者在购买毛巾时产生了很多顾虑。信誉楼便有针对性地开发出了品质得到保障的自有品牌毛巾,一上市便获得顾客好评。
信誉楼自有品牌战略的核心在于为消费者提供高品质的商品。为了保证商品品质,信誉楼在开发自有品牌时,不仅对标优秀品牌的标准,还力争突破这些标准,建立更加严格、更有优势的标准。同时,信誉楼在选定自有品牌商品生产厂家方面,往往需要经过一个全方位的、仔细的验厂过程,在验厂时,业务人员会逐项检查生产线的情况,只要有一项不合格就会“一票否决”。这样做的目的就是从生产端就要确保自有品牌商品品质能够经得起时间长期检验。
信誉楼家纺项目自有品牌“暖宿”蚕丝被,在选择生产厂家时,经过对全行业的细致筛选,最终确定了曾参与起草该行业国家标准的优质厂家。由于信誉楼在前期进行了严格的审核与把关,“暖宿”蚕丝被一上市,便受到广大消费者青睐。目前,“暖宿”蚕丝被的销量已占该品类的45%。这样的数据正说明消费者对信誉楼自有品牌商品品质是高度认可的。
信誉楼面粉在寻求生产厂家合作时,鉴于当时面粉行业缺乏统一的无添加剂生产标准,为确保产品质量与生产过程的有序性,信誉楼从消费者利益出发,积极汲取各方先进经验,专门为自有品牌面粉量身制定了详尽的生产标准。同时,信誉楼派遣专员进驻生产厂家,对原料采购、生产加工、物流配送等各环节实施严格监督,确保信誉楼面粉自问世之日起,即展现出其无可挑剔的健康品质。
商品供应稳定是信誉楼自有品牌持续稳健发展的重要保障。信誉楼始终将供应商视为“共赢发展”的合作伙伴,切实维护供应商的利益,与供应商建立起了和谐、牢固的零供关系。信誉楼自有品牌商品坚持即时结算、不走账期,剩余库存不返厂,有效减轻了生产厂家的资金和库存压力。在三年疫情期间,消费者对米面油等生活必需品特别敏感,“突击抢购”时常发生。在其他品牌商品价格不稳定、物流不及时甚至供应中断的情况下,信誉楼自有品牌面粉、大米、食用油等商品从厂到店直线供应,货源充足、价格稳定,不但保证了正常销售,而且顺利完成了保民生、保稳定的社会责任。
如今,信誉楼自有品牌已涉及食品、珠宝、百货、男女装、男女鞋等19个经营项目60余种商品,年销售额已突破20亿元。然而,信誉楼自有品牌之路远没有到达终点。随着市场的变化和消费者需求的升级,信誉楼将继续探索和创新,不断推出更多高品质、高性价比的自有品牌商品,满足消费者的多元化需求。同时,信誉楼也将继续以自有品牌为抓手,肩负起企业的社会责任,引领越来越多的消费者享有健康品质生活。